Todo el recorrido del paciente, en un solo sistema.
Desde la reserva del turno hasta el cobro y la liquidación al profesional: todo en un mismo flujo, sin cambiar de sistema.
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Panel operativo - Hoy
Estado general del consultorio
Turnos confirmados
18
Pacientes nuevos
6
Presupuestos en curso
5
Facturas emitidas
12
¿De qué se trata Luma?
Cuando la agenda, la historia clínica y la facturación están en sistemas distintos, Luma unifica todo en un mismo flujo de trabajo.
La idea es simple: que recepción, médico y administración trabajen sobre la misma información. El turno avanza con el paciente, sin planillas duplicadas ni carga de datos en varios lugares.
Está pensado para consultorios y centros pequeños o medianos de dermatología y estética, con operación de una sede por institución.
¿Cómo funciona?
Un recorrido claro para digitalizar la operación sin perder la forma en que ya trabajan.
Configurás la base una sola vez
Cargás profesionales, servicios, horarios, permisos y reglas de atención.
Operás todo el día en el mismo flujo
Recepción, consulta, presupuesto, cobro y cierre del turno sin cambiar de sistema.
Tomás decisiones con datos concretos
Reportes operativos y seguimiento de conversión, tiempos, facturación y agenda.
¿Qué resolvemos en el día a día?
Menos fricción operativa, más continuidad entre lo clínico y lo administrativo.
Recepción ordenada desde el primer minuto
Al recepcionar al paciente, el sistema ayuda a completar los datos necesarios para que luego el cobro, la facturación y el contacto fluyan sin inconvenientes.
Historia clínica y evolución en contexto
Médicos y cosmeatras trabajan sobre la misma base clínica, con permisos diferenciados por rol para mayor seguridad.
Cierre de turno guiado en 4 pasos
Servicios, pagos, próxima visita e impresión: un asistente único para cerrar bien cada atención.
Turnera pública que cuida la agenda
Con horarios inteligentes, el paciente ve franjas donde entra el turno completo según la duración de sus servicios.
Cobro y facturación electrónica integrados
Registrás pagos por efectivo, transferencia o Mercado Pago y, cuando corresponda, emitís factura electrónica en el mismo flujo.
Liquidaciones por profesional sin planillas aparte
Generás liquidaciones por período, registrás pago, descargás comprobante y exportás cuando lo necesitás.
Precios en dólar y pesos con cotización actual
Podés trabajar en dólares y pesos; el sistema usa la cotización configurada para mostrar totales y presupuestos actualizados.
Presupuestos con vigencia configurable
Definís cuántos días tiene validez cada presupuesto; el sistema los marca como vencidos y evita confusiones con cotizaciones antiguas.
Stock que se descuenta con cada tratamiento
Cuando se registra un tratamiento, podés descontar del stock los insumos usados (agujas, productos, etc.) para mantener el inventario al día.
¿Por qué Luma y no otro?
Estos son algunos de los aspectos que marcan la diferencia en el uso diario.
No es solo agenda y caja: es un flujo completo
El sistema acompaña todo el recorrido real: turno, recepción, consulta, presupuesto, cobro, factura y liquidación.
Reserva online con horarios que se adaptan al turno
Muestra solo horarios donde cabe el turno completo según duración. Además podés ver estadísticas de reservas, en qué paso abandonan y qué horarios eligen más.
Cierre de turno en 4 pasos claros
No hay que saltar entre pantallas para cobrar y cerrar: el asistente concentra los pasos administrativos.
Roles clínicos bien definidos
Médicos y cosmeatras tienen accesos diferenciados: las prescripciones y recetas electrónicas quedan solo para el médico, con las validaciones correspondientes.
Facturación y comunicación conectadas
Facturás, reenviás comprobantes y sostenés recordatorios por WhatsApp/email sin configurar procesos adicionales.
Comisiones y liquidaciones dentro del mismo sistema
Podés liquidar por profesional y período, con detalle de cada ítem y comprobantes para descargar.
Vida útil de equipamientos según uso
Los equipamientos pueden llevar un registro de uso vinculado a los turnos; así tenés una referencia de vida útil y mantenimientos según el uso real.
Recordatorios automáticos para sostener asistencia
Recordatorios 24h y 2h antes del turno para reducir inasistencias y mejorar la experiencia del paciente.
Integraciones
Luma se conecta con las herramientas que ya usás: agenda, pagos, facturación y comunicación en un solo lugar.
Google Calendar
Sincronizá turnos y disponibilidad con tu agenda para evitar solapamientos y mantener todo al día.
Mercado Pago
Cobros en línea, con link de pago y conciliación automática dentro del mismo flujo de cierre.
RCTA (Receta electrónica)
Emisión de recetas electrónicas desde la consulta, con validación y trazabilidad para el médico.
ARCA / AFIP
Facturación electrónica con CAE: facturas A, B y C integradas al cobro, con certificados y punto de venta configurado.
Recordatorios de turno, confirmaciones y envío de comprobantes o recetas por WhatsApp.
Notificaciones, recordatorios y envío de facturas o presupuestos por correo electrónico.
Ejemplos reales del sistema
Son ejemplos con datos ficticios, pero muestran cómo se conecta el mismo flujo en agenda, consulta, cobro y seguimiento.
Turnos
Agenda del día con estados y profesionales
09:30
María González
10:00
Lucas Pereira
10:30
Camila Ríos
Consultas
Resumen clínico y prescripción
María González
Motivo: Dermatitis atópica persistente
Diagnóstico: Dermatitis crónica leve
Prescripción: Hidrocortisona 1% + hidratación
Presupuestos
Ítems, estado y total
| Servicio | Estado | Total |
|---|---|---|
| Peeling químico | Pendiente | USD 120 |
| Láser CO2 | Aprobado | USD 280 |
Pagos
Estado de cobros y métodos
Jorge Acuña
Tarjeta
USD 180
Aprobado
Valentina Ruiz
Transferencia
USD 90
Pendiente
Tomás Vidal
Efectivo
USD 210
Aprobado
Facturación
Facturas emitidas y vencimientos
FAC-2031
Camila Ríos
USD 280
Vence 15/09
FAC-2032
Lucas Pereira
USD 120
Vence 17/09
Reportes
Métricas clave del mes
Ingresos
USD 8.420
Turnos
312
No-show
4.1%
Configuraciones
Permisos, notificaciones y turnera
Planes flexibles
Revisamos cómo trabajan hoy y proponemos un plan de implementación que se adapte a la operación actual.
Esencial
Para consultorios que quieren ordenar su operación base.
Profesional
Para equipos con más volumen y procesos administrativos activos.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas para ayudarte a decidir si Luma encaja con tu forma de trabajar.
¿Necesito instalar algo?
No. Luma funciona 100% en la nube y se utiliza desde computadora o celular.
¿Puedo migrar mis datos actuales?
Sí. Te acompañamos para migrar pacientes, servicios y configuraciones clave.
¿Por qué Luma y no otro sistema?
Porque une el trabajo real del consultorio en un solo flujo. No resolvés solo turnos o solo facturación: resolvés desde la recepción hasta la liquidación del profesional.
¿El sistema es multi-sede?
Actualmente está orientado a consultorios y centros pequeños o medianos con una sede por institución.
¿Tienen soporte?
Sí. Incluye soporte y acompañamiento durante la puesta en marcha.
¿Cómo protegen los datos?
Encriptación en tránsito y en reposo, control de accesos por rol y registros de actividad.
¿Qué pasa con la información sensible?
Se muestra difuminada en pantallas de uso compartido y se desencripta solo con permisos adecuados.
¿Tienen backups y compliance?
Realizamos respaldos periódicos y seguimos buenas prácticas de seguridad. La alineación con normativas como HIPAA depende de la configuración y el alcance contratado.
¿Se integra con Google Calendar?
Sí. Podés sincronizar turnos y disponibilidad para evitar solapamientos.
¿Cómo son los pagos y la facturación?
Permite múltiples medios de pago (incluido Mercado Pago), transferencia y efectivo, e integra la facturación electrónica con AFIP en el mismo flujo.
¿Qué canales de comunicación incluye?
WhatsApp y email para recordatorios, confirmaciones y reenvío de facturas.