Software de gestión para consultorios de Dermatología, Medicina Estética y Cosmiatría
Tu consultorio ordenado, con criterio médico y acompañamiento real: historia clínica y ficha cosmetológica, turnos online, cobros con Mercado Pago, facturación automática por ARCA y seguimiento en un solo flujo.
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Las imágenes son ilustrativas de las funcionalidades y no representan fielmente el sistema real.
Ver Luma Software en acción
Un recorrido rápido por la gestión integral del consultorio: turnos, consulta, cobro, facturación y las apps de tablet en el día a día.
Por qué existe Luma Software
Luma Software nació al ver una situación muy concreta: un equipo médico y cosmiátrico excelente, enfocado en atender bien a sus pacientes, pero desbordado por la gestión diaria del consultorio.
Agenda, historia clínica, fichas cosmetológicas, cobros, facturas por AFIP/ARCA, recordatorios por WhatsApp, comisiones y seguimiento fotográfico estaban repartidos en herramientas separadas. Cada día terminaba con más carga administrativa y menos tiempo para lo importante.
De ahí salió una idea simple: unificar todo en un solo flujo, para hacer fácil lo administrativo y seguro lo médico. Por eso Luma Software está creada por y para profesionales de la salud y la estética, pensada para centros de Dermatología Clínica, Medicina Estética y Cosmiatría en Argentina.
¿Qué es Luma Software?
Luma Software es una plataforma integral de gestión médica y operativa diseñada para consultorios y centros de dermatología, medicina estética y gabinetes de cosmiatría en Argentina. Centraliza historia clínica y fichas cosmetológicas, recetas electrónicas RCTA, rutinas de skincare y fotografía médica en tablet, turnera online sincronizada con WhatsApp y facturación electrónica automática por ARCA (ex AFIP) con CAE.
Todo tu consultorio, pensado en tres partes que trabajan juntas
No son módulos sueltos que hay que hacer encajar. Es un mismo sistema que acompaña la atención, la relación con el paciente y la gestión, con el mismo criterio.
Atención clínica y cosmetológica
Historia clínica, ficha cosmetológica, consulta, skincare y photography en un mismo lugar. Médicos y cosmiatras atienden con todo el contexto del paciente, sin notas sueltas ni doble carga.
Agenda y pacientes
Turnera online, recordatorios automáticos y comunicación por WhatsApp. El paciente reserva y recibe todo sin llamadas ni intermediarios.
Cobros, ARCA y control
Cobro, facturación electrónica por ARCA, comisiones, insumos de cabina y cosmecéuticos dentro del mismo flujo. Cerrás la parte administrativa en minutos con trazabilidad.
Cómo trabajamos con tu consultorio
No se trata de sumar funcionalidades, sino de acompañarte para que todo encaje en un flujo que el equipo pueda sostener con calma, todos los días.
Arranque acompañado
Configuramos con vos el equipo, las prácticas y los roles. No cargás todo de cero: te acompañamos en la puesta en marcha por etapas, sin frenar el consultorio.
Operación sin saltos
El turno avanza solo por su recorrido: recepción confirma, el médico o la cosmiatra atiende y arma la rutina de skincare, y en el mismo cierre cobrás y facturás por ARCA. Sin pasar datos entre planillas ni apps sueltas.
Decisiones con calma
Ves números reales del consultorio para ajustar la semana con criterio: qué tratamiento se pide más, cuándo suben los no-show, cómo van las comisiones. Decidís con datos, no con intuición.
Antes, durante y después del turno
Así se traduce Luma Software en el día a día del consultorio.
Antes del turno
Dejás la agenda ordenada y al paciente preparado antes de que llegue al consultorio.
• Turnera online visible para el paciente: ve la disponibilidad real por médico o cosmiatra y elige su horario, con horarios inteligentes según duración de cada práctica para evitar huecos y sobreturnos.
• Recordatorios automáticos por WhatsApp y email (24h y 2h antes) para reducir ausencias y reprogramaciones de último momento.
Imagen ilustrativa. No representa fielmente el sistema real.
Durante la atención
El equipo atiende con toda la información clínica y administrativa en un mismo lugar.
• Consulta y ficha cosmetológica con contexto completo, permisos por rol y excepciones por usuario para que cada perfil vea y haga solo lo que corresponde.
• Skincare y Photography integrados en tablet: armás rutina personalizada con anotaciones a mano, la enviás por PDF y WhatsApp, tomás fotos con comparativas antes/después y todo queda registrado en el historial del paciente.
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Después del turno
Cerrás la parte administrativa en minutos, sin pasar datos entre sistemas.
• Cierre de turno guiado con cobro por Mercado Pago, transferencia o efectivo, con trazabilidad completa de la operación y descuento de insumos/productos.
• Facturación electrónica automática por ARCA (Factura A, B o C) en el mismo flujo, sin salir del sistema ni reingresar datos en AFIP.
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Lo que ve el paciente: turnera online
El paciente entra al link de turnos, elige el profesional, selecciona un horario disponible y confirma. Sin llamadas, sin intermediarios. El turno aparece en el sistema en tiempo real.
• La disponibilidad se actualiza en tiempo real según la agenda del consultorio.
• Solo se muestran los horarios libres; los ocupados aparecen bloqueados.
• Al confirmar, el paciente recibe automáticamente un mensaje de WhatsApp con los datos del turno.
• El sistema genera el recordatorio automático 24 hs antes sin intervención manual.
Reservar turno
Clínica Estética · Dermatología
Junio 2025
Horarios disponibles
Vista ilustrativa. No representa fielmente el sistema real.
Cada rol trabaja con su propia app, sin perder contexto
En lugar de una sola pantalla para todo el mundo, cada rol tiene su app con tareas y decisiones de su día.
App móvil médico
El médico ve su agenda del día, abre la historia clínica resumida, registra evolución, indica tratamientos y emite receta electrónica (RCTA) en el momento. Todo queda guardado en el mismo flujo del paciente, sin notas sueltas ni doble carga.
App móvil recepcionista
Recepción resuelve el frente de atención completo: check-in, confirmaciones, reprogramaciones, estado de sala de espera y cobro inicial. Ejemplo: un paciente confirma, cambia horario y abona seña sin salir del circuito operativo.
App móvil cosmiatra
La cosmiatra trabaja con protocolos de cabina, registra biotipo/fototipo, deja constancia de lo aplicado y mantiene continuidad del plan de skincare y fotos antes/después.
Tablet de Skincare y Photography: cómo funciona en consulta
Esta es la parte que más diferencia a Luma Software en el día a día: no es una app aislada, es una herramienta de atención real frente al paciente.
✨ Skincare
App de tablet para crear y mantener rutinas personalizadas.
Armás la rutina con plantillas propias del centro y la adaptás en segundos según el paciente.
Podés escribir con pencil para marcar indicaciones y observaciones en el momento.
Se envía automáticamente al paciente y queda registrada para seguimiento entre controles.
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📷 Photography
App de tablet para documentar evolución visual sin pasos manuales.
Sacás fotos clínicas, editás, armás collages comparativos y guardás todo desde la misma consulta.
Las imágenes quedan en historial por paciente, ordenadas por fecha y consulta.
No se pierde nada en galerías sueltas: todo queda dentro de la historia clínica.
Imagen ilustrativa. No representa fielmente el sistema real.
Por qué elegir Luma Software
No vendemos módulos sueltos para que los armes vos. Te damos un circuito completo, pensado para el día a día real de un consultorio de dermatología y medicina estética.
Flujo completo de punta a punta
El sistema acompaña todo el recorrido real: turno, recepción, consulta, protocolo de cosmiatría, presupuesto, cobro, factura y liquidación.
Especialización real en dermatología, estética y cosmiatría
Diseñado para la operación diaria del centro: atención médica, protocolos de cabina, seguimiento, cobro, facturación y continuidad estética.
Cobro + ARCA en el mismo paso
Cobrás con Mercado Pago, transferencia o efectivo y emitís factura automática por ARCA sin salir del flujo ni duplicar cargas.
Permisos por rol y excepciones por usuario
Definís qué puede ver y hacer cada perfil (médico, cosmiatra, recepción, admin) sin romper la lógica general del equipo.
Skincare + Photography integrados en tablet
La rutina y las imágenes quedan vinculadas a la ficha del paciente. Así el seguimiento es real, no una mezcla de WhatsApp, galería del celular y notas sueltas.
Web + app móvil por rol + tablet
Cada rol trabaja con su interfaz adaptada y la app de tablet conecta skincare + photography en el punto de atención.
Situaciones que resolvemos todos los días
Si algo de esto te pasa, no es que tu equipo trabaje mal: es que la operación está repartida en muchas herramientas. Lo vemos seguido y se ordena.
Las facturas se acumulan para el final del día.
Cobrás y emitís factura por ARCA en el mismo cierre del turno, sin reingresar datos en AFIP.
Los pacientes no confirman y quedan huecos en la agenda.
Recordatorios automáticos por WhatsApp 24 h antes, con botón para confirmar o reprogramar.
Las fotos y las rutinas quedan sueltas en el celular o en WhatsApp.
Skincare y Photography quedan guardados en la historia clínica o ficha cosmetológica, por paciente y por fecha.
Las fichas de cosmiatría, biotipo cutáneo y protocolos de cabina quedan en papel.
Ficha cosmetológica digital con registro de biotipo, fototipo, alergias y protocolos aplicados en cada sesión.
Cada profesional cobra distinto y liquidar es un lío.
Comisiones por profesional y período, calculadas automáticamente dentro del sistema.
El inventario de insumos y cosmecéuticos de reventa se descontrola.
El stock de insumos se descuenta por práctica y los productos vendidos se suman directo al cobro.
Luma Software frente a otras alternativas
Comparativa de capacidades entre Luma Software, sistemas médicos tradicionales y la gestión manual con planillas.
| Capacidad o flujo operativo | Luma Software | Software médico tradicional | Planillas + WhatsApp |
|---|---|---|---|
| Especialización en Dermatología, Estética y Cosmiatría | Nativa (Skincare en tablet, fotos antes/después, biotipo y fototipo) | No (requiere adaptar campos genéricos) | Manual y desarticulado |
| Ficha cosmetológica y protocolos de cabina | Digital, conectada con evolución médica y stock | Inexistente (solo historia clínica rígida) | Fichas en papel |
| Rutinas de Skincare con envío por WhatsApp | Diseño con lápiz en tablet, PDF automático y envío en 1 clic | No disponible | Mensajes de texto en WhatsApp |
| Facturación electrónica ARCA con CAE | Automática (Factura A, B y C) en el cierre de turno | Módulo externo o costo adicional | Carga manual lenta en portal AFIP |
| Cobros y señas con Mercado Pago | Integrado con QR, link y conciliación automática | Parcial o no integrado al turno | Revisión manual de comprobantes |
| Recordatorios automáticos de turnos | WhatsApp 24h y 2h antes con confirmación directa | Solo email o SMS con costo extra | Envío manual uno a uno |
| Apps móviles dedicadas por rol | Médico, Cosmiatra, Recepción y Administrador | Una sola interfaz para todos | Sin permisos ni roles |
| Control de stock de insumos y cosmecéuticos | Descuento por práctica y stock de reventa integrado | No adaptado a insumos estéticos | Planillas de stock paralelas |
Integraciones
Integraciones activas en operación diaria, sin procesos paralelos.
Google Calendar
Sincronizá turnos y disponibilidad con tu agenda para evitar solapamientos y mantener todo al día.
Mercado Pago
Cobros en línea, con link de pago y conciliación automática dentro del mismo flujo de cierre. Luma Software no cobra comisión adicional; solo aplica la comisión propia de Mercado Pago según tu cuenta.
RCTA (receta electrónica)
Emisión de recetas electrónicas desde la consulta médica, con validación y trazabilidad oficial.
ARCA
Facturación electrónica automática con CAE, integrada al cobro en el mismo flujo operativo.
Mensajes automáticos pre-configurados: recordatorio 24h antes del turno, confirmación, factura, receta y rutinas de skincare. No es un chatbot ni requiere responder: son envíos automáticos del sistema.
Notificaciones, recordatorios y envío de facturas o presupuestos por correo electrónico.
Así se ven los mensajes de WhatsApp
Son mensajes automáticos pre-configurados, no un chatbot ni una IA. El sistema los envía solo, en el momento justo, sin que nadie tenga que redactarlos ni recordar hacerlo.
📅 Recordatorio de turno
Se envía automáticamente 24 hs antes. Incluye botones para que el paciente confirme o cancele directamente desde WhatsApp.
✅ Confirmación
Una vez que el paciente confirma (o que el consultorio lo hace desde el sistema), se envía el mensaje de confirmación.
🧾 Factura electrónica
Al emitir la factura desde el sistema, se envía automáticamente el PDF al paciente por WhatsApp.
💊 Receta electrónica
Al firmar la receta desde la consulta médica, el paciente la recibe por WhatsApp en segundos.
Dos modos de integración
WA Business propio (gratis): usás el número que ya tienen. Ideal para empezar.
Número dedicado de Meta Business: número propio dentro de la plataforma Meta. Recomendado si van a enviar alto volumen de mensajes.
Clínica Estética
Número oficial de Meta Business
Hola María! Te recordamos que mañana tenés turno a las 10:30 hs con la Dra. García en Clínica Estética.
Mensajes ilustrativos. El texto exacto se configura durante el onboarding.
Guías y recursos para profundizar
Si querés evaluar en detalle cómo funciona Luma Software, explorá estas páginas de producto y artículos prácticos.
Páginas de producto por rol
Detalles de cada app y del flujo en tablet.
Soluciones por especialidad
Flujos adaptados a cada tipo de tratamiento y gabinete.
Artículos del blog
Contenido práctico para operación clínica y administrativa.
Así se ve Luma Software por dentro
Navegá por cada módulo y mirá cómo funciona el sistema en la operación diaria real.
Timeline de consultas previas, dictado por voz, plantillas, servicios, RCTA y presupuesto.
Las imágenes son ilustrativas de las funcionalidades y no representan fielmente el sistema real. Hacé clic para ampliar.
Planes simples para cada etapa del consultorio
Mismas funcionalidades en todos los planes. Cambia solo la cantidad de usuarios.
Precios en USD.
Cosmiatría
1 cosmiatra + 1 admin
Mensual: $27.50 USD
Anual: $264 USD
Incluye: 1 admin · 0 medico · 0 recepcionista · 1 cosmiatra
Básico
1 médico + 1 admin
Mensual: $39 USD
Anual: $374 USD
Incluye: 1 admin · 1 medico · 0 recepcionista · 0 cosmiatra
Consultorio
1 médico + 1 admin + 1 recepcionista
Mensual: $69 USD
Anual: $662 USD
Incluye: 1 admin · 1 medico · 1 recepcionista · 0 cosmiatra
Consultorio Plus
1 médico + 1 admin + 1 recepcionista + 1 cosmiatra
Mensual: $89 USD
Anual: $854 USD
Incluye: 1 admin · 1 medico · 1 recepcionista · 1 cosmiatra
Centro
Hasta 15 usuarios combinables
Mensual: $169 USD
Anual: $1,622 USD
Incluye: 15 admin · 15 medico · 15 recepcionista · 15 cosmiatra
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardamos en empezar a usar Luma Software?
Depende del volumen de datos, pero el arranque es rápido porque trabajamos con puesta en marcha acompañada. El objetivo es que empieces a operar por etapas, con calma y sin frenar el consultorio.
¿Luma Software sirve para consultorios médicos, cosmiatría o centros interdisciplinarios?
Sí. Luma Software está diseñado tanto para dermatólogos y médicos estéticos como para cosmiatras independientes y centros interdisciplinarios donde médicos y cosmiatras colaboran en el mismo historial.
¿Nos ayudan a migrar desde papel o desde otro sistema?
Sí. Te ayudamos a migrar pacientes, servicios y configuraciones clave, por etapas, para que puedas seguir operando mientras ordenás el cambio y no tengas que cargar todo de cero.
¿Mi equipo se adapta rápido o necesito mucho entrenamiento?
Se adapta rápido porque cada rol usa su propia app: médico, recepcionista, cosmiatra y admin. Además, en la puesta en marcha acompañamos al equipo para que el cambio no sea traumático.
¿El paciente puede ver la disponibilidad de turnos y reservar online?
Sí. La turnera online muestra la disponibilidad real del centro y el paciente elige su horario directamente, sin llamar ni escribir. Los turnos se reflejan en el sistema en tiempo real.
¿Los mensajes de WhatsApp son automáticos? ¿Tiene chatbot o IA?
Son mensajes automáticos pre-configurados: recordatorio 24h antes del turno, confirmación, facturas, recetas y rutinas de skincare. No es un chatbot ni una IA conversacional; el sistema los envía solo, sin que nadie tenga que responder ni redactarlos.
¿Cómo son los pagos y la facturación electrónica por ARCA?
Podés cobrar por Mercado Pago, transferencia o efectivo y emitir Factura A, B o C automática por ARCA (ex AFIP) con CAE en el mismo flujo. Luma Software no cobra comisión sobre los pagos: la única comisión es la que Mercado Pago aplica a tu cuenta.
¿Cómo funciona el módulo de rutinas de Skincare y fotos en tablet?
Desde la tablet podés confeccionar la rutina con plantillas, escribir notas con lápiz óptico y enviarla en PDF por WhatsApp. También tomás fotos clínicas, comparás antes/después y todo queda archivado en la ficha del paciente.
¿Cómo cuidan los datos sensibles de pacientes?
Con encriptación en tránsito y en reposo, permisos por rol, excepciones por usuario y trazabilidad de actividad, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina.
¿Puedo probarlo viendo mi flujo real?
Sí. Podés pedir una prueba guiada y ver exactamente cómo funcionaría Luma Software en tu centro, con tus roles y tu operación.